Condiciones y Términos Generales INDUFILTRO
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Condiciones Generales:

Les rogamos lean detenidamente las presentes condiciones generales. Indufiltro se reserva el derecho de modificarlas si fuera necesario. Los usuarios podrán ver o imprimir los contenidos de esta web pero sin que puedan alterarlos o modificarlos. Las direcciones de correo electrónico que figuran no podrán ser utilizadas para el envío de publicidad no solicitada por Indufiltro.

Si tiene alguna duda, comentario, sugerencia o consulta puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o telefónicamente.

Precios:

Los precios de toda la documentación proporcionada por Indufiltro no incluyen iva, ni gastos de envío, ni descuentos, salvo que se especifique lo contrario, está sujeta a cambios de modificación o actualización, los presupuestos y pedidos serán en base a lo solicitado por el cliente, siendo este responsable. Toda la documentación tal como presupuestos, pedidos,  albaranes, facturas, etc… se enviará al cliente por correo electrónico si no especifican lo contrario.

Pedidos:

Tratamos cada pedido con la máxima urgencia, para que pueda recibirlo lo antes posible. No obstante pueden sufrir demoras ajenas a nuestra voluntad.

Deberán ser por escrito y con número de pedido, se considera formalizado por nosotros una vez reciban la confirmación de pedido.

Indufiltro, no admite anulaciones de pedidos fabricados expresamente ni anulaciones que no estén por escrito.

Condiciones de Pago:

La forma de pago será a convenir según cada caso.

Los pagos anticipados tendrán un descuento por pronto pago, deberán facilitarnos el justificante del pago realizado para gestionar su pedido.

Los pagos por domiciliación bancaria serán según el reglamento sepa, el cliente queda obligado a disponer fondos en la cuenta especificada y en la fecha de vencimiento indicada en la factura. Autoriza a Indufiltro a realizar los cargos mediante el documento de orden de domiciliación sepa.

En caso de impago de facturas, el cliente asumirá el pago de la devolución del recibo bancario.

Plazos de entrega:

La mayoría de nuestros productos están en stock y el plazo de entrega será inmediato, salvo en productos agotados o bajo pedido, que el plazo de entrega será especificado a título orientativo.

Indufiltro avisará por teléfono o correo electrónico del día del envío de su pedido. Sin embargo, no admitimos anulaciones por retrasos que se puedan ocasionar debido a factores ajenos.

La dirección de entrega será la facilitada por el cliente, podrán dar instrucciones para enviar a otra dirección deseada.

Transportes:

Indufiltro, incluye en su tarifa un apartado de precios de transporte orientativo, donde podrán calcular el porte según cada pedido, siendo precios netos sin iva. Indufiltro, reserva el derecho de modificar según cada caso.

Disponemos de servicio de envío Nacional e Internacional, con plazos de entrega diferentes según el destino de envío:

Servicio mañana/tarde:

El producto que se envía por la mañana se entrega por la tarde y el que se envía por la tarde se entrega por la mañana. Este servicio solo está disponible para algunas poblaciones de la provincia de Alicante y Murcia y para pequeño volumen de material.

Servicio 24/48 horas:

Envío Nacional de mercancía con volúmenes de cualquier tipo, 24 horas para la mayoría de capitales principales y 48 horas para el resto, en ocasiones puede haber demoras de 24 horas en ambos casos por motivos de transporte.

Servicio Internacional:

Envíos con plazos de entrega semanales con destinos en Portugal, Francia, Italia, Alemania, etc…

Embalajes:

Los productos suministrados estarán debidamente embalados y protegidos para su envío, el cliente final será el responsable del producto y embalaje recibido, dándole el reciclado o utilización adecuada.

Devoluciones:

Indufiltro, no admite devoluciones de filtros cortados o fabricados a medida.

Los productos salen de nuestros almacenes en perfectas condiciones de embalaje, por lo que en caso de llegar en mal estado, deberán hacerlo constar en el albarán de entrega del transportista y avisar a Indufiltro para formular una reclamación a la agencia de transportes, sino es así, no aceptaremos ningún tipo de reclamación al respecto.

No se efectuaran abonos en materiales que no estén perfecto estado por manipulación del cliente, o con embalaje insuficiente o devuelvan incompletas. En caso de aceptar alguna devolución será el cliente el encargado de pagar los gastos que conlleve.

Garantías:

Todos los productos comercializados por Indufiltro, disfrutan de la garantía que conceden los fabricantes de los mismos y es generalmente la que especifica la ley.